لحرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا ، فإن جميع مشترياتك من متجر لكسورا قابلة للاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ وصولها إليك. كل ما عليك هو:
• التأكد من الشحنة سليمة وفى حالتها الاصلية وبدون أي تلف.
• التواصل معنا على البريد الإلكتروني : [email protected]
-او التواصل معنا عبر الواتساب: 0559409059
شروط الإسترجاع:
• ارسال عبر البريد او الواتساب رقم الطلب وبطاقه البنك الخاص بك لاسترجاع المبلغ.
• المدة المسموحة للاسترجاع 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• يتحمل العميل مسؤولية رسوم إعادة الشحن و المقدرة بـ 30 ريال ويتم خصمها من قيمة المنتجات التي تم استرجاعها.
• لا يحق للعميل الاسترجاع في حال نقص المنتج او ملحقاته او عدم سلامتها.
• لا يمكن استرجاع الطلبات لمستفيدي خدمة (تابي,تمارا).
• سيتم فحص الطلب وارسال مندوب الشحن خلال مدة أقصاها 10 - 14 ايام عمل من استلام الطلب.
في حال وجود اي استفسار تواصل معنا عبر البريد الالكتروني: [email protected]
